Para que um assinante se torne inativo é necessário que seu plano tenha expirado, porém, é possível alterar a situação dos assinantes antes da expiração deste prazo.
Para isto, basta ir no menu Restrição, selecionar a opção Assinantes ativos e localizar o assinante que quer tornar inativo e trocar a opção no campo Ativo para Não.
Nesta tela será listado todos os seus assinantes ativos, você precisará localizar o assinante desejado e clicar em " Editar " conforme imagem abaixo:
Localize a funcionalidade " ATIVO " e marque-a como " Não " para desativar o cliente.
Não esqueça de salvar as suas modificações.
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