Login e Acesso ao Sistema

Este tutorial explica como acessar a plataforma MavenDoc, incluindo os diferentes métodos de autenticação disponíveis.

1. Acesso pela primeira vez

Ao receber o convite por e-mail, clique no link enviado para ativar sua conta e definir sua senha. Após a ativação, acesse a tela de login no endereço informado pelo administrador.

2. Login com e-mail e autenticação de dois fatores (2FA)

Este é o método padrão de acesso:

1. Na tela de login, informe seu e-mail cadastrado.
2. Deixe o campo de senha em branco e clique em Entrar.
3. Um código de verificação será enviado para o seu e-mail.
4. Acesse seu e-mail, copie o código recebido e informe na tela de verificação.
5. Clique em Verificar. Você será redirecionado para a área de documentos.

3. Login com senha (LDAP corporativo)

Se sua empresa utiliza autenticação LDAP (Active Directory), o login é feito com usuário e senha corporativos:

1. Informe seu e-mail corporativo.
2. Informe sua senha corporativa.
3. Clique em Entrar.

4. Login via SSO (Single Sign-On)

Se sua empresa configurou SSO com Azure AD (OAuth ou SAML), o login é simplificado:

1. Informe seu e-mail corporativo na tela de login.
2. O sistema detecta automaticamente o provedor SSO configurado.
3. Você será redirecionado para a tela de login da sua empresa (ex: Microsoft).
4. Faça o login normalmente com suas credenciais corporativas.
5. Após a autenticação, você será redirecionado de volta para a plataforma.

5. Esqueci minha senha

1. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha.
2. Informe seu e-mail cadastrado.
3. Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.

6. Criando uma nova conta

O cadastro de novos usuários é feito pelo administrador da empresa. Se você precisa de acesso, solicite ao seu administrador para cadastrá-lo na seção Usuários.

Dúvidas comuns

Não recebi o código 2FA no e-mail.
Verifique a pasta de spam. Se não encontrar, aguarde alguns minutos e tente novamente na tela de login.

Meu acesso foi bloqueado.
Entre em contato com o administrador da sua empresa ou com o suporte técnico.