Está criando uma conta de desenvolvedor e já passou pelas etapas iniciais que é criar o Apple ID e já preencheu o formulário inicial com Nome, endereço, Duns Number e outras informações, em seguida apareceu a tela do print abaixo? Se sim, abaixo um passo a passo para entrar em contato com o suporte da Apple. 

Precisa entrar neste link https://developer.apple.com/contact  e conectar com o Apple ID que está fazendo a abertura da conta. Clicar na opção de "Assinatura e conta", conforme print abaixo:

Na tela de pop up que abrir, clicar em "Inscrição do programa", conforme print abaixo:

Têm a possibilidade de enviar um e-mail com uma dúvida para o suporte da Apple, conforme o exemplo do print abaixo, segue:

Escrever um texto para o suporte da Apple solicitando informações referente a abertura da conta de desenvolvedor e clicar em "Enviar", segue print:

Obs: Colocar o ID junto ao texto a enviar para a Apple, fica disponível na tela que acessa através deste link https://developer.apple.com/account